Condizioni generali di vendita

Tempi di elaborazione delle spedizioni

I nostri ordini vengono generalmente elaborati entro un giorno lavorativo. Tuttavia, si prega di notare che durante i periodi di forte richiesta, l’elaborazione del tuo ordine può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.

Modalità di spedizione e tempi di consegna

Siamo lieti di offrire una consegna standard a tutti i nostri clienti.
Il tempo di consegna stimato per la consegna standard è di 2 a 5 giorni lavorativi.
Non ci sono restrizioni geografiche per le nostre consegne, permettendo ai nostri clienti in tutto il mondo di godere dei nostri prodotti.

Costi di spedizione

Da MatchaMatcha, offriamo la consegna a partire da 39€ di acquisto in Italia. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di modificare queste tariffe in qualsiasi momento. Ne sarai ovviamente informato al momento del completamento del tuo ordine.

Tracciamento degli ordini

Una volta spedito il tuo ordine, puoi seguirne l’avanzamento direttamente sulla nostra pagina di tracciamento del pacco. Rimani informato a ogni fase del percorso del tuo ordine fino alla tua porta.

Articoli danneggiati

Prestiamo particolare attenzione affinché tutti gli articoli ti arrivino in perfette condizioni. Nel caso improbabile in cui tu ricevessi un articolo danneggiato, contattaci immediatamente. Ci impegniamo a spedire una sostituzione senza costi aggiuntivi il prima possibile.

Tasse e dazi

Da Matcha Matcha, ci facciamo carico della totalità di tasse e dazi, garantendoti così un’esperienza d’acquisto senza pensieri.